Pokračovat do košíku

Co potřebujete najít?

Domů / Doprava a platba

Doprava a platba

 

 Děkuji vám, že jste se zastavili v mé magické apotéce.

Zaplacené objednávky odesílám 1x týdně (převážně v pondělí). Každou objednávku zpracovávám vlastníma rukama v malé dílničce s láskou a péčí.

Pokud potřebjete produkty dodat co nejdříve (narozeniny apod.), neváhejte mě kontaktovat. 

Děkuji vám za trpělivost i úžasnou podporu v této době.

Moc si toho vážím.

 

DOPRAVA:

ČR: 

Česká pošta -  Doporučená zásilka/Balík do ruky (95 Kč/150 Kč)

Zásilkovna - výdejní místo (89 Kč/nadrozměr 5-10 kg 179 Kč)

GLS - dodání na adresu (135 Kč)

 

SR:

Česká pošta -  Standardní balík (€12)

Zásilkovna - výdejní místo/dodání na adresu (€6/€8)

GLS - dodání na adresu (€12)

 

EVROPSKÁ UNIE: 

Zásilkovna - a dále dle místních dodavatelů (od €12)

GLS - dodání na adresu (od €15)

 

OSTATNÍ ZEMĚ:

Zasílám prostřednictvím České pošty a dále dle místních dodavatelů (informujte se prosím předem).

*

Při převzetí zásilky si prosím balíček pečlivě zkontrolujte! Pokud se vám bude zdát, že obsah není zcela v pořádku, je nutné balík před řidičem či odpovědnou osobou rozbalit a zkontrolovat. 

Jestliže bude cokoli v nepořádku, je nutné sepsat záznam o škodě, případně zásilku odmítnout a nepřebrat.

!Záznam o poškození v přepravním dokumentu je vždy nutný, bez toho vám nemůže být uznána reklamace!

*

PŘEPRAVA DO OSTATNÍCH STÁTŮ MŮŽE PODLÉHAT DOVOZNÍMU CLU A DALŠÍM POPLATKŮM - TYTO POPLATKY HRADÍ VÝHRADNĚ KUPUJÍCÍ!

PO UHRAZENÍ PLATBY JIŽ NELZE OBJEDNÁVKU STORNOVAT!

VŠECHNY ZÁSILKY JSOU VYBAVENY SLEDOVACÍM ČÍSLEM.

OBCHOD COTTAGE WITCH APOTHECARY NEZODPOVÍDÁ ZA ZTRACENÉ NEBO ZABAVENÉ ZÁSILKY MIMO EU!

 

PLATBA:

* Převodem - zdarma 

ČR:

Převodem předem na účet vedený u Fio banky -  č. 2701808685/2010, VS: číslo objednávky

ostatní země:

Převodem předem na účet vedený u Fio banky - IBAN: CZ9420100000002401808704 , BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX, VS: číslo objednávky

Je nutné, aby platba v EUR byla zadána jako SEPA platba, nikoli jako platba do zahraničí!!

 

* Platební brána ComGate - zdarma (pro platby v Kč i eurech)  https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

 

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

 

Pro dotazy k platbám a případné reklamace prosím směřujte přímo na provozovatele brány: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz , tel:  +420 228 224 267

 

Faktura je zasílána elektronicky. V případě, že z jakéhokoli důvodu potřebujete její originál, napište mi e-mail. Tištěnou fakturu přiložím k objednávce.

V případě dotazů mne, prosím, kontaktujte na e-mail: cottagewitchapothecary@gmail.com